Czy zastanawiałeś się kiedyś nad tym co spaja trenera ze swoimi podopiecznymi? Czy jest to ogrom posiadanej wiedzy i umiejętność odpowiedzi na każde anatomiczne pytanie, czy może zupełnie coś innego? Zerknijmy na zagadnienia, które często pojawiają się w poradnikach dla HRowców i jaka jest różnica pomiędzy kompetencjami miękkimi a twardymi.
Zaczniemy od tych bardziej praktycznych. Umiejętności twarde podsumować jest łatwo. Są to rzeczy, których nauczyłeś się w pracy, szkole, na uczelni, lub podczas szkoleń.
Przykłady umiejętności twardych w pracy trenera:
- układanie planu treningowego
- biomechanika
- anatomia
- technika wykonywania ćwiczeń
Dużo trudniej jest zdefiniować i zademonstrować umiejętności miękkie (czasami określane jako kompetencje międzyludzkie, lub interpersonalne). Mówią one więcej o twojej osobowości i sposobie w jaki zachowujesz się w stosunku do innych ludzi.
Bez wymieniania od myślników można powiedzieć, że w pracy trenera jest to umiejętność przekazywania informacji w sposób zrozumiały, który sprzyja osiągnięciu sukcesu przez klienta.
Umiejętności twarde są niezwykle ważne. Jednak wiedza podręcznikowa i umiejętności interpersonalne (miękkie) przeciętnego trenera często wykazują odwrotną korelację.
Znajdziemy osoby znające się na anatomii, które zanudzają swoich klientów na śmierć informacjami, na których im nawet nie zależy (nie mówiąc już o ich zrozumieniu). Z drugiej strony, masz trenera-celebrytę, który jest lepszy w recytowaniu motywacyjnych wersów Paulo Coelho niż w faktycznym trenowaniu.
Najlepsi trenerzy łączą swoją wiedzę techniczną ze zdrową dawką zachęty i wsparcia. Znają się na swoim rzemiośle i wiedzą w jaki sposób przekazać informacje swoim klientom. Jest to niezbędne, jeśli chcesz:
- Pomóc swoim klientom osiągać lepsze wyniki
- Zbudować profesjonalny wizerunek trenera
Publikacji dotyczących anatomii i biomechaniki jest mnóstwo i bez problemu możesz je znaleźć nawet w internecie (obie te rzeczy są oczywiście ważne). Jednak aby znaleźć informacje, które pomogą rozwinąć umiejętności miękkie trzeba zadać sobie więcej trudu, szczególnie jeżeli mają one dotyczyć specjalistycznych zagadnień z branży fitness.
Jeżeli chcesz być lepszym trenerem, powinieneś zwrócić uwagę na 5 umiejętności miękkich, które możesz zacząć rozwijać już w tym momencie i stać się fachowcem w swoim rzemiośle.
5 umiejętności miękkich, które powinien posiadać każdy trener
Bądź miły i przyjazny. Nikt nie chce trenować z dupkiem. Wszyscy najlepsi i najbardziej zajęci trenerzy są lubiani w swoim otoczeniu. Uśmiechają się, oferują szczere wsparcie i faktycznie dbają o swoich klientów. Jak mówi przysłowie: „nikogo nie obchodzi, ile wiesz, dopóki nie wie, jak bardzo ci zależy”. To ciekawe, jak coś tak prostego może mieć tak drastyczny wpływ.
Bądź dobrym słuchaczem. Zadawaj właściwe pytania i słuchaj swoich klientów. Pamiętaj, że nie bez powodu masz parę uszu i jedne usta…
Bądź punktualny i gotowy do działania. Jeśli trenujesz klientów osobiście (lub nawet online), przyjdź wcześniej, aby zapoznać się z treningiem, włączyć dobrą muzykę i przygotować sprzęt do sesji. Stwórz zachęcającą historię w której Twoi podopieczni będą chcieli wziąć udział. Robiąc to w ten sposób, jesteś krok bliżej od stworzenia pozytywnych doznań z treningu i utrzymania klienta na dłużej i odwrotnie – jeśli się spóźnisz, będziesz musiał nadrabiać zaległości.
Motywuj swoich klientów, szczególnie jeśli mają ciężki dzień lub ociągają się na treningu.
Bądź empatyczny. Większość ludzi, których trenujesz, ma listę mnóstwa innych rzeczy, które odciągają ich uwagę.. Dzieci, praca, małżeństwo, szef – idiota. Zapamiętaj: Siłownia prawdopodobnie nie jest tak ważna dla twojego klienta, jak dla ciebie.
Nigdy nie wiadomo, przez co ktoś przechodzi.
Jeśli twój klient opuścił trening lub nie stosował się do diety w weekend, wyluzuj. Nie sprawiaj, by czuł się z tym źle. Pomóż mu zrozumieć, że jest to normalna część procesu i pokaż mu, jak wrócić na właściwe tory.
Postaraj się, aby trening był najlepszą częścią ich dnia. Ludzie lubią się chwalić. Powiedz coś miłego każdemu, kogo trenujesz i spraw, aby klienci chwalili się Tobą, dzięki temu już nigdy nie będziesz narzekał na brak pracy.
Nie bądź mądralą, który zapamiętuje długie skomplikowane słowa z anatomii, ale nie potrafi ich podzielić na lekkostrawne kawałki. Nie bądź też bezmyślnym trenerem-motywatorem, który nie rozumie zasad programowania i nie wie, jak prawidłowo wykonywać martwy ciąg.
Na koniec dnia, do tanga trzeba dwojga. Potrzebujesz wiedzy technicznej, aby tworzyć skuteczne programy treningowe, a jednocześnie być skutecznym mentorem i wsparciem. W zależności od tego, z kim pracujesz, możesz skłaniać się bardziej w jedną lub drugą stronę, w zależności od indywidualnych potrzeb i celów Twoich klientów.
