Jak stworzyć idealny kwestionariusz wstępny

Wstępny wywiad  jest okazją do poznania unikalnych celów Twoich klientów, ich ograniczeń oraz aby dowiedzieć się, dlaczego w ogóle chcą z Tobą współpracować. Wszystkie te informacje są nieocenione przy tworzeniu skutecznych planów treningowych, które przyniosą podopiecznym oczekiwane rezultaty i sprawią, że zostaną z Tobą na długo.

Aby zebrać te informacje, możesz stworzyć formularze za pomocą Google Forms (lub innego systemu, który preferujesz). Ich utworzenie jest banalnie proste a następnym krokiem jaki powinieneś podjąć jest wysłanie linku do potencjalnych klientów pocztą elektroniczną lub umieszczenie go bezpośrednio na swojej stronie internetowej. 

Oto kilka podstawowych informacji o które powinieneś zapytać rozpoczynając współpracę z potencjalnym klientem. 

Uwaga: W tym wpisie nie jest to zawarte, ale wszyscy klienci powinni podpisać formularz PAR-Q (Kwestionariusz Gotowości do Aktywności Fizycznej) przed rozpoczęciem treningów. Bezwzględnie. 

Kwestionariusz wstępny trenera personalnego

Jeśli prowadzisz usługę treningu online, prawdopodobnie masz stronę w social mediach lub witrynę www, na której ludzie mogą Cię znaleźć (jeśli nie masz, zajmij się tym teraz). Możesz zamieścić kwestionariusz wstępny bezpośrednio na swojej stronie lub w mediach społecznościowych, aby zachęcić potencjalnych klientów. Link może mówić coś w stylu „Zgłoś się na trening ze mną” lub „Zacznij teraz”. 

Oto przykład tego, co może zawierać Twój kwestionariusz wstępny:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Co konkretnie chciałbyś osiągnąć pracując ze mną?
  • Czy jesteś gotowy poświęcić na trening 3-5 godzin tygodniowo?
  • Czy jesteś gotowy na co najmniej 3 miesiące współpracy treningowej?

Dwa ostatnie pytania to świetny sposób na odsianie osób, które tylko udają zainteresowanie współpracą z Tobą. 

Pytanie o to, czy ktoś jest gotowy poświęcić „x” godzin tygodniowo przez „x” miesięcy, pokazuje, że oczekujesz zaangażowania i daje ludziom pojęcie o tym, co trzeba zrobić, aby uzyskać zadowalające wyniki. 

Przyciągniesz ludzi, którzy poważnie podchodzą do treningu i odsuniesz od siebie tych, którzy szukają szybkich rozwiązań. 

Nadszedł czas na kolejną sekcję kwestionariusza wstępnego. Zgłębisz w nim historię treningów, historię kontuzji i cele. 

Historia treningu

Jeśli powerlifter skontaktuje się z Tobą, aby pomóc mu przygotować się do następnych zawodów, a Ty nie pamiętasz, kiedy ostatni raz robiłeś przysiad ze sztangą, to może niech lepiej poszuka innego trenera. 

Z drugiej strony, jeśli ktoś chce schudnąć, a Ty już pomogłeś innym osiągnąć ten sam cel, to może to być odpowiednie rozwiązanie!

Poznanie historii treningowej Twoich klientów jest kluczowe. Oszacujesz ich poziom doświadczenia i to, co tak naprawdę lubią robić na siłowni. 

Oto kilka potencjalnych pytań o historię treningową, które warto zadać swoim potencjalnym klientom:

  • Czy obecnie ćwiczysz? Jeśli tak, to jak często?
  • Jaką aktywność fizyczną aktualnie uprawiasz?
  • Czy jesteś sportowcem wyczynowym? Jeśli tak, to w czym bierzesz udział i jak długo? 
  • Czy w przeszłości pracowałeś/aś z trenerem personalnym? Jeśli tak, jakie były Twoje doświadczenia?
  • Jak pewnie czujesz się wykonując ćwiczenia z ciężarem własnego ciała? Skala od 1 do 10 (1 to niepewnie, 10 to bardzo pewnie)
  • Jak pewnie czujesz się wykonując ćwiczenia ze sztangą? Skala 1-10 (1 – niepewnie, 10 – bardzo pewnie)

Historia kontuzji

Ostatnią rzeczą, którą chcesz zrobić, to poprosić osobę z uszkodzonym stawem barkowym o wykonywanie ciężkiego wyciskania sztangi nad głowę. Musisz znać rodzaj i powagę kontuzji swoich klientów (przebytych i obecnych) zanim rozpiszesz im trening. 

Zapytaj ich:

  • Czy masz lub miałeś kontuzje, które mogą wpływać na twoją zdolność do treningu? Bądź tak szczegółowy, jak to tylko możliwe. 
  • Czy masz jakieś inne schorzenia, o których powinienem wiedzieć? Proszę być tak szczegółowym, jak to tylko możliwe. 

Uwaga: Jak wspomniano wcześniej, zawsze wymagaj od wszystkich swoich klientów podpisania Kwestionariusza Gotowości do Aktywności Fizycznej/PAR-Q przed rozpoczęciem treningu. 

Cele

„Gdy nie wiesz, do którego portu płyniesz, żaden wiatr nie jest dobry.“

Seneka Starszy

Jeśli chodzi o cele, im bardziej konkretne, tym lepiej. Niech Twoi klienci wyznaczają cele SMART: konkretne, mierzalne, osiągalne, istotne i określone w czasie. 

 „Chcę stać się silniejszy” to nie jest cel. „Chcę zrobić 3 podciągnięcia z ciężarem własnego ciała w ciągu 3 miesięcy” jest celem. 

Lista kontrolna sprzętu

Nie możesz stworzyć programu dla kogoś, jeśli nie znasz sprzętu, na którym pracuje. Poproś go o wypełnienie formularza z listą kontrolną sprzętu. 

Stwórz w formularzu pola wyboru ze wszystkimi urządzeniami, które znajdziesz w swojej siłowni i wymień je w kolejności alfabetycznej. Niech twoi klienci zaznaczają, co mają dostępne, abyś wiedział, jak stworzyć ich program. 

Jest to świetne rozwiązanie zwłaszcza dla klientów, którzy ćwiczą w domu i mają mnóstwo sprzętu. 

Podsumowanie: Efektywny trening to w równym stopniu uczenie się jak i nauczanie. Poproś swoich klientów o wypełnienie kwestionariusza wstępnego, aby zrozumieć ich unikalne potrzeby i cele a na podstawie tych informacji stworzyć plan, który będzie skuteczny.

Autor
Więcej od Łukasz
3 pomysły na utrzymanie zaangażowania u klientów trenujących Online
Trening online to zupełnie inny świat niż ten, do którego przywykliśmy trenując...
Czytaj dalej
0 replies on “Jak stworzyć idealny kwestionariusz wstępny”