Jak z pomocą CoachGuru zapewnić wyższą jakość usług swoim klientom.

Nowoczesne aplikacje treningowe to wspaniałe narzędzia ułatwiające pracę trenerom i zwiększające skuteczność treningów ich klientów.

Zapewniają one możliwość dywersyfikacji przychodów i dotarcie do zupełnie nowej i właściwie nieskończenie szerokiej grupy odbiorców treningów online. 

Jak w takim razie używać platformy treningowej do polepszenia jakości swoich aktualnych usług?

Tym zagadnieniem zajmiemy się dzisiaj. Sprawdźmy, jak możesz zwiększyć wartość sesji treningowych, zarówno indywidualnych jak i grupowych, wykorzystując nowe narzędzie w Swoim trenerskim warsztacie: CoachGuru.

Treningi personalne, jeden na jeden

Czy ta historia brzmi znajomo?

Twój klient Marcin Kowalski trenuje z Tobą w systemie jeden na jeden już od roku. Między wierszami zaczyna przebąkiwać, że treningi są dla niego trochę za drogie a rezultaty dość wolne (jako trenerzy wiemy, że tak musi być, ale jak to wytłumaczyć niecierpliwemu klientowi?)

Wiesz, że zbliża się niewygodna sytuacja. Musisz przeprowadzić trudną rozmowę.

Mówisz Marcinowi, że dwa treningi w tygodniu to za mało, aby rezultaty były spektakularne i warto byłoby pomyśleć nad dodatkową trzecią, lub nawet czwartą sesją treningową  ale to rozwiązanie dla Marcina jest nieakceptowalne ze względu na jeszcze wyższe koszty.

Klient, który przez ostatni rok zapewniał Ci stały miesięczny przychód stoi właśnie na rozstaju dróg i waha się między zakończeniem współpracy a kontynuowaniem z niezadowalającymi efektami.

Jak wpłynąć na jego decyzję i uchronić klienta przed odejściem? I co ważniejsze: jak możesz uniknąć takich rozmów w przyszłości?

Tu właśnie wkracza CoachGuru.

Możesz zasugerować swojemu klientowi dwa dodatkowe treningi w tygodniu, które będzie wykonywał we własnym zakresie. Zaproponuj tę usługę w cenie jednego dodatkowego treningu personalnego. W ten sposób rozwiązujesz dwa problemy Marcina jednocześnie – zwiększasz skuteczność treningów bez drastycznego podnoszenia kosztów. 

Takie rozwiązanie sprawia, że praktycznie bez dodatkowej pracy na sali będziesz mógł zarobić więcej, zwiększasz poziom zadowolenia klienta a sesje treningowe stają się bardziej efektywne. Same plusy!

Zindywidualizowane programowanie dla klientów treningów grupowych

Założeniem treningów grupowych jest dostarczanie jakości porównywalnej do treningów indywidualnych dla wielu klientów jednocześnie – w bardziej przystępnej cenie. Przychody pochodzące z tego rodzaju zajęć pozwalają mniej dotkliwie odczuwać rezygnację klienta ze świadczonych usług ze względu na procent przychodów, które dane klient stanowi.

Ale jak możesz wykorzystać do tego CoachGuru?

Minęły już czasy programowania w arkuszach kalkulacyjnych, drukowania ich, zlecania klientom zaznaczania wyników na tablicy, wprowadzania tych wyników, a następnie sporządzania wykresów, aby móc analizować ich poczynania.

Możesz zacząć dostarczać usługę Premium swoim dotychczasowym podopiecznym z treningów grupowych i za dodatkową opłatą zagwarantować, że ich postępy będą szybsze, gdyż to ty zajmiesz się prognozowaniem obciążeń i dobieraniem intensywności treningów a także zlecać zadania dodatkowe do wykonania we własnym zakresie – klienci będą zachwyceni! 

Indywidualizując programowanie grupowe w CoachGuru,  przerzucasz dużą część pracy na swoich klientów, którzy mogą zapisywać wyniki na urządzeniach mobilnych i dostarczać je w prosty sposób na Twój ekran.

Nigdy wcześniej nie było to tak łatwe!

Słowem podsumowania

Dużo informacji jednak wniosek z tego jest jeden: CoachGuru nie służy tylko do tworzenia treningów on-line. Można go również wdrożyć w celu rozszerzenia istniejących usług, które już dostarczasz swoim członkom/klientom na co dzień. Wyższe zarobki i jakość usług w jednym – kto by tego nie chciał?

Autor
Więcej od Łukasz
5 umiejętności miękkich, które powinien posiadać każdy trener
Czy zastanawiałeś się kiedyś nad tym co spaja trenera ze swoimi podopiecznymi?...
Czytaj dalej
Napisz komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.